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南內華達州大批考克斯通訊公司（Cox Communications）用戶即將迎來服務品牌轉換和資費變更。
隨著特許通訊公司（Charter Communications）完成對Cox的收購，拉斯維加斯地區現有Cox用戶預計從9月中旬開始，陸續接觸到Spectrum（Charter旗下電信服務品牌）的網路、電視及手機服務套件和價格體系。
本次收購對於當地家庭而言，最受關注的問題無疑是：現在的帳單會不會上漲，以及轉用Spectrum套餐究竟能省多少錢？
Charter已於8月20日完成這項原先估價約345億美元的交易。公司表示，Spectrum品牌、產品、價格及套餐將在9月中旬開始進入原Cox服務市場，其中包括拉斯維加斯及南內華達地區。
現有Cox用戶暫時不需做任何事
對於拉斯維加斯Cox用戶來說，目前最重要的是“不需要立即採取行動”。
Cox表示，現有客戶的套餐、月費、折扣、帳單資料及設備暫時都不會改變，已經享有的促銷優惠及合約條件也將繼續獲得承認。因此，用戶目前不需要主動更換設備，也不必急於取消或重新申請服務。
值得注意的是，雖然未來用戶將主要看到Spectrum品牌，但合併後的母公司計劃在一年內改名為Charter Communications，而旗下各市場仍繼續使用Spectrum作為消費者服務品牌。
同類網路加電視套餐 Spectrum廣告價低約50美元
對拉斯維加斯居民來說，價格可能是這項收購最受關注的部分。
根據近期公開廣告價格所作的比較，若以500 Mbps家庭網絡加直播電視套餐計算，Spectrum的廣告價格合計約為每月140美元，包括500 Mbps網絡及超過150個電視頻道。
相較之下，Cox類似組合約為每月190美元，包括500 Mbps網路及超過140個頻道。
兩者表面差距達到每月約50美元，一年相差約600美元。
不過，這項比較並未計算稅金、附加費、設備費以及其他可選服務，而且實際價格會根據用戶住址、促銷資格等因素有所不同。因此，並不代表每位拉斯維加斯Cox用戶轉用Spectrum後都一定能夠每月節省50美元。
Charter表示，Cox現有用戶未來可以選擇繼續保留目前的套餐，也可以改用新推出的Spectrum套餐。
專家提醒：合併初期優惠未必長期維持
內華達大學拉斯維加斯分校（UNLV）經濟學助理教授Bill Robinson提醒消費者，大型企業合併雖然可能在初期推出更具吸引力的優惠，但長期價格以及市場競爭是否會因此改善，仍有待觀察。
Robinson指出，近年來媒體、電信及通訊業不斷出現整合，而從經濟學角度而言，市場競爭通常比高度集中更有利於消費者。
他建議拉斯維加斯Cox用戶暫時不必急於更換或取消服務，可以先觀察Spectrum正式進入市場後的實際價格、優惠條件以及服務內容，再決定是否要轉換套餐。
不想繼續使用傳統有線電視？流媒體服務也不一定更便宜
對於考慮“剪線”（Cord-cutting）、取消傳統有線電視的居民，目前YouTube TV正常月費為82.99美元，Hulu + Live TV及DirecTV Entertainment流媒體套餐均為每月89.99美元，至少提供約90個直播頻道，不過實際頻道陣容會因服務商及地區不同而有所差異。
消費者需要注意，這些流媒體電視價格不包括家庭網路費用。若另外再支付每月網路費，總支出未必一定低於傳統的網路加電視組合套餐。
此外，拉斯維加斯用戶在轉換之前，還應確認相關平台是否包括自己經常觀看的當地電視台、體育頻道及其他節目。
Contour用戶或可免費獲得多項串流服務
此次轉換也可能為部分Cox用戶帶來新的附加福利。
Cox表示，符合資格的Contour TV用戶未來將可在無需額外付費的情況下，獲得公司稱價值每月超過100美元的流媒體應用服務，預計包括HBO Max、Disney+、Hulu、ESPN、Paramount+及Peacock等。
不過，仍在使用較舊Contour設備的客戶，可能需要升級設備才能使用這些應用程式。 Cox表示，屆時將向受影響客戶提供具體操作及更換設備的指引。
另外，符合資格、目前尚未使用Cox Mobile的網路用戶，還可能獲得首支手機線路免費一年的優惠。
此優惠主要涵蓋手機通訊服務，手機設備並非免費，用戶可攜帶符合條件的現有手機加入網絡，或另外購買新手機。
還有一點值得注意：一年免費期結束後的具體正常月費，以及個別用戶是否需要繳納其他費用，最終仍取決於屆時套餐和用戶資格。
未來也將增加24小時客服及停網自動退款
依照Spectrum公佈的計劃，在未來一年內，原Cox客戶還將逐步獲得新的客戶服務，包括24小時美國境內客服、當天或次日技術人員上門服務，以及當服務中斷超過兩小時時提供自動帳單抵扣。
對於拉斯維加斯數以萬計依賴Cox家庭網路和電視服務的居民來說，現階段最實際的做法可能是暫時保留原套餐，等待9月中旬Spectrum新價格正式公佈後再比較。
尤其是目前仍享有Cox優惠價的用戶，不宜僅依據Spectrum廣告價格立即取消原有套餐。屆時可以把現有Cox帳單與Spectrum提供的新套餐逐項比較，包括網路速度、電視台數量、設備費、附加費、優惠期限以及優惠結束後的正常月費，再決定是否轉換。
換句話說，9月中旬之後“實際每月要付多少錢”，才是拉斯維加斯Cox用戶最值得關注的重點。
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